Smluvní přepravní podmínky Rail System

Platné pro všechny vlaky společnosti Rail System · účinné od 1. 6. 2025

I. Základní ustanovení

1. Smluvní přepravní podmínky pro veřejnou drážní osobní dopravu ve vlacích Rail System, s.r.o. (dále jen „SPP“ nebo „smluvní přepravní podmínky“) vydává společnost Rail System, s.r.o. (dále jen „RS“), Třeboňská 93/3, 373 71 Rudolfov, IČO 29381614, k zajištění povinností dopravce stanovených § 36 a násl. zákona č. 266/1994 Sb., o drahách, v platném znění, vyhláškou Ministerstva dopravy č. 175/2000 Sb., o přepravním řádu pro veřejnou drážní a silniční osobní dopravu, v platném znění, a podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2021/782 o právech a povinnostech cestujících v železniční přepravě.
2. Tyto smluvní přepravní podmínky upravují podmínky provozování veřejné drážní osobní dopravy ve vlacích RS. Jejich ustanovení jsou závazná pro zaměstnance RS.
3. Související obecně závazné předpisy:
   • zákon č. 266/1994 Sb., o drahách, v platném znění,
   • zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění,
   • vyhláška č. 175/2000 Sb., o přepravním řádu pro veřejnou drážní a silniční osobní dopravu, v platném znění (dále jen „Přepravní řád“),
   • výměr Ministerstva financí ČR, kterým se vydává seznam zboží s regulovanými cenami (Cenový věstník Ministerstva financí ČR), v platném znění.

II. Vznik a splnění přepravní smlouvy

4. Uzavřením přepravní smlouvy o přepravě osob vzniká mezi dopravcem a cestujícím právní vztah, jehož obsahem je závazek dopravce přepravit cestujícího ze stanice nástupní do stanice cílové vlaky uvedenými v platném jízdním řádu řádně a včas a závazek cestujícího dodržovat Přepravní řád a SPP a zaplatit jízdné podle tarifu. Přepravní smlouva je uzavřena nejpozději tím, že cestující nastoupí do vlaku.
5. Přepravní smlouva je splněna řádným provedením přepravy ve smluveném rozsahu. Za splnění přepravní smlouvy se považuje rovněž provedení přepravy v jiném než ve smluveném rozsahu, došlo-li k oprávněnému vyloučení cestujícího z přepravy pověřeným zaměstnancem dopravce.
6. Právo na přepravu má cestující jen tehdy:
   • a) neprohlásí-li pověřená osoba vlak za obsazený,
   • b) zaplatí-li jízdné podle tarifu, nebo splňuje-li podmínky pro bezplatnou přepravu,
   • c) splňuje-li ustanovení Přepravního řádu a SPP,
   • d) nenastanou-li okolnosti, které přepravu neumožňují.

III. Vztahy mezi dopravcem a cestujícím

7. Cestující je povinen uposlechnout pokynů a příkazů, které dávají pověřené osoby v zájmu zachování bezpečnosti a plynulosti dopravy, jeho bezpečnosti a bezpečnosti ostatních cestujících. Z důvodu bezpečnosti cestujících a jiných osob, ochrany jejich zdraví, bezpečnosti a plynulosti veřejné osobní dopravy a zajištění řádné, klidné a pohodlné přepravy je pověřená osoba oprávněna nevpustit do vlaku, případně z vlaku vykázat osoby, jejichž vzhled svědčí o celkové zanedbanosti, které znečišťují ostatní cestující nebo vlak, prostory pro cestující a zařízení dopravce svým jednáním nebo oděvem, a které vozidlo využívají k přespávání nebo k jiným účelům, pro které není určeno.
8. Cestující je povinen se při nástupu do vlaku, pobytu v něm a při výstupu z vlaku chovat tak, aby neohrozil svou bezpečnost, bezpečnost jiných cestujících a plynulost dopravy, a též zachovat pořádek, čistotu a klid ve vlaku.
9. Cestující poruší přepravní podmínky zejména, pokud:
   • nemá zakoupen jízdní doklad nebo si jej nezakoupí bezodkladně po nástupu do vozidla,
   • se nemůže prokázat platným jízdním dokladem na výzvu pověřené osoby dopravce a odmítne zaplatit jízdné,
   • kouří nebo používá elektronickou cigaretu ve vlaku nebo v prostorách určených pro cestující, v nichž není kouření povoleno,
   • otevírá za jízdy dveře vozu, vystupuje nebo nastupuje do vlaku za jízdy,
   • vyhazuje z vlaku předměty nebo je nechá vyčnívat z vlaku,
   • nastupuje do vlaku prohlášeného obsluhou vlaku za obsazený,
   • uvádí bezdůvodně do činnosti záchrannou brzdu nebo návěstní zařízení ve vlaku nebo bezdůvodně vstupuje do prostorů určených pro doprovod vlaku,
   • brání použití provozních zařízení dopravce, výstupu, průchodu nebo nástupu do vlaku,
   • se chová hlučně, používá hlasitě audiovizuální techniku nebo obtěžuje ostatní cestující jiným nevhodným chováním nebo zápachem,
   • znečišťuje ostatní cestující nebo vlak nebo poškozuje zařízení dopravce,
   • odemyká nebo zamyká klíčem nebo jiným předmětem, který není součástí vlaku, dveře vozu nebo oddílu,
   • zaviní zpoždění vlaku,
   • vzal s sebou do vlaku věc, která nesmí být obsahem zavazadla,
   • nastupuje nebo vystupuje na nesprávné straně vlaku (nástupiště),
   • používá sportovní náčiní (kolečkové brusle, skateboard, jízdní kolo, koloběžku apod.) při nastupování do vlaku, pobytu ve vlaku nebo vystupování z vlaku,
   • odmítá umístit malé zvíře přepravované ve vlaku do zcela uzavřené schrány nebo odmítá zaplatit přepravné za psa, který není přepravován ve zcela uzavřené schráně,
   • nezajistí, aby pes, který není ve zcela uzavřené schráně, měl v prostorech přístupných veřejnosti a ve vlaku nasazen bezpečný náhubek a byl držen na vodítku nakrátko,
   • uvolní neoprávněně obsazené místo jinému cestujícímu až po výzvě pověřené osoby,
   • jinak porušuje ustanovení Přepravního řádu nebo SPP.
10. Cestující musí dbát, aby včas do vlaku nastoupil a včas z vlaku vystoupil.
11. Cestujícímu není v zájmu jeho bezpečnosti dovolen vstup do služebních prostorů a do kolejiště, kromě času nezbytného pro výstup nebo nástup v době mezi příjezdem a odjezdem vlaku.
12. Nástup a výstup mimo zastávku (stanici) není s výjimkou mimořádných případů stanovených dopravcem povolen.
13. Vyžadují-li to provozní či jiné závažné důvody, je cestující povinen na pokyn strojvedoucího nebo jiné pověřené osoby z vlaku vystoupit, a chce-li v jízdě pokračovat, na jeho pokyn včas nastoupit.
14. Stojící cestující je povinen přidržovat se ve vlaku zařízení k tomu určených.
15. Cestující je povinen bez vyzvání umožnit přednostní nástup osobám s omezenou schopností pohybu a orientace a uvolnit místa pro tyto osoby vyhrazená; na vyzvání strojvedoucího nebo pověřené osoby jsou cestující povinni uvolnit i další místa k sezení, pokud je to pro tyto osoby zapotřebí. Cestující je povinen na požádání osoby přepravující dětský kočárek uvolnit (pokud to obsazení vlaku umožňuje) prostor určený pro přepravu dětských kočárků. Cestující musí dbát zvýšené opatrnosti a ohleduplnosti vůči přepravovaným dětem.
16. Po příjezdu do konečné stanice (zastávky) musí všichni cestující z vlaku vystoupit. Pověřené osoby, pracovníci dopravců nebo Správy železnic jsou oprávněni dávat osobám nacházejícím se ve veřejně přístupném obvodu dráhy pokyny k zajištění jejich bezpečnosti a bezpečnosti jiných osob, k ochraně majetku a veřejného pořádku a k zabránění možného rušení nebo ohrožení provozování dráhy a drážní dopravy. Osoby nacházející se v obvodu dráhy jsou povinny dbát o svoji bezpečnost a dbát těchto pokynů a jsou povinny zdržet se všeho, co by mohlo rušit nebo ohrozit provozování dráhy a drážní dopravy, mít za následek vznik škody na součástech dráhy nebo na drážním vozidle nebo narušit veřejný pořádek.
17. Za každé porušení přepravních podmínek zaplatí cestující přirážku 1 000 Kč, případně další poplatky a náhrady.
18. Při porušení přepravních podmínek zaviněním zpoždění vlaku (čl. 9) zaplatí každá osoba, která zpoždění zavinila, kromě přirážky 1 000 Kč i náhradu 400 Kč za každou i jen započatou minutu zdržení, nejméně však 1 200 Kč.
19. Pokud cestující odmítne zaplatit přirážku na místě, je povinen prokázat se pověřené osobě dopravce osobními údaji potřebnými k vymáhání zaplacení přirážky a případných dalších poplatků a náhrad. V případě odmítnutí prokázání osobních údajů bude požádána o pomoc Policie ČR.
20. Pověřená osoba dopravce je oprávněna vyloučit z přepravy cestujícího, pokud:
    • se na výzvu pověřené osoby dopravce neprokáže platným jízdním dokladem nebo nesplní povinnost zaplatit jízdné ve vlaku,
    • přes upozornění nedodržuje přepravní podmínky, pokyny nebo příkazy pověřené osoby dopravce,
    • svým chováním ruší klidnou přepravu nebo ostatní cestující jinak obtěžuje.
21. Vyloučením cestujícího z přepravy nesmí být ohrožena bezpečnost a zdraví cestujícího. Cestující smí být vyloučen z přepravy v kterékoli stanici nebo zastávce. Nezletilý cestující smí být vyloučen z přepravy jen v obsazené stanici.

IV. Jízdní doklady

22. Druhy jízdních dokladů, cenu za přepravu osob (jízdné), cenu za přepravu spoluzavazadel a cenu za přepravu psa bez schrány (dovozné) stanovuje Tarif RS-25, pokud je pro danou relaci vyhlášen.
23. Cestující se pro účely kontroly uzavření přepravní smlouvy po dobu jejího plnění prokazuje platným jízdním dokladem. Tento jízdní doklad je cestující povinen po celou dobu přepravy při kontrole předložit pověřené osobě na dobu nezbytně nutnou k provedení kontroly způsobem uvedeným v SPP.
24. Jízdní doklad je neplatný zejména, pokud:
    • cestující nedodržel podmínky pro jeho použití stanovené Přepravním řádem, tarifem nebo SPP,
    • nejsou vyplněny předepsané údaje,
    • nejde o originál,
    • je poškozen tak, že z něj nejsou patrné údaje potřebné pro kontrolu správnosti jeho použití,
    • údaje neodpovídají skutečnosti nebo byly neoprávněně pozměněny,
    • je použit neoprávněnou osobou,
    • nenastala nebo uplynula doba jeho platnosti (mimo výjimky uvedené v tarifu).
25. Jízdní doklady se prodávají v e-shopu na webu railsystem.cz a ve vlaku u pověřené osoby dopravce. Nákup v e-shopu upravují Obchodní a storno podmínky.
26. Ve všech stanicích a zastávkách se umožňuje nástup do vlaku bez jízdního dokladu, jestliže si cestující zakoupí jízdní doklad bezodkladně po nástupu do vlaku u pověřené osoby dopravce. Zakoupení jízdního dokladu ve vlaku je bez přirážky. V zájmu plynulého odbavování cestujících je třeba, aby cestující měl připravenou hotovost v ceně kupovaných jízdních dokladů, popřípadě přiměřená platidla do hodnoty 100 Kč nebo podle ceny jízdních dokladů. Cestující vždy předkládá hotovost nejvýše v pětinásobku ceny jízdního dokladu.

V. Obsazování míst ve vlaku

27. Cestující smí ve vlaku obsadit pouze tolik volných míst k sezení, pro kolik osob může předložit platné jízdní doklady.

VI. Přeprava živých zvířat

28. Živá zvířata lze přepravovat ve vlaku v doprovodu cestujícího a pod jeho přímým dohledem, jsou-li splněny podmínky zajišťující, aby živá zvířata nepoškodila nebo neznečistila cestující nebo vlak, neohrozila bezpečnost a zdraví osob a nebyla ostatním cestujícím při přepravě na obtíž.
29. Ze živých zvířat může cestující vzít s sebou do vlaku jen drobná domácí a jiná malá zvířata, jsou-li zcela uzavřena ve snadno přenosných klecích, koších nebo jiných schránách s nepropustným dnem umístěných na klíně nebo pod místem, jež cestující zaujímá. Pro přepravu schrán se zvířaty platí ustanovení pro přepravu zavazadel.
30. Za přepravu psa, kterého cestující přepravuje beze schrány, zaplatí cestující dovozné podle tarifu.
31. Beze schrány může cestující vzít s sebou do vlaku psa, který má po celou dobu přepravy nasazen bezpečný náhubek, a to i v případě, že je přepravován v ne zcela uzavřené schráně (v tašce), je držen na vodítku nakrátko a nesmí být přepravován na sedadle.
32. Vodicí pes nevidomého držitele průkazu ZTP/P a asistenční pes může být přepravován ve vlaku bez nasazeného náhubku, nesmí však být přepravován na sedadle a musí být držen na vodítku nakrátko.
33. Pověřená osoba může přepravu psa bez schrány v odůvodněných případech odmítnout. Přepravu vodicího psa nevidomé osoby, asistenčního psa osoby se zdravotním postižením nebo služebního psa Ministerstva vnitra ČR, Ministerstva obrany ČR, Hasičského záchranného sboru, Vězeňské služby ČR a městské (obecní) policie nelze odmítnout ani jej nelze z přepravy vyloučit. Přeprava psa na plošině vozu, kde je umístěn dětský kočárek s dítětem, je zakázána, s výjimkou případů, kdy dětský kočárek i psa přepravuje současně jeden cestující.

VII. Přeprava zavazadel

34. Cestující s platným jízdním dokladem může vzít s sebou do vozu bezplatně jako zavazadlo:
    • ruční zavazadla, která lze umístit do prostoru nad a pod místem cestujícího, o rozměrech nejvýše 40 × 60 × 90 cm,
    • 1 dětský kočárek s dítětem,
    • 1 dětský kočárek ve složeném stavu (golfové hole),
    • zvíře ve schráně o rozměrech nejvýše 40 × 60 × 90 cm s nepropustným dnem umístěné na klíně nebo pod místem, jež cestující zaujímá,
    • jeden pár lyží s holemi,
    • snowboard,
    • dětské boby.
35. Spoluzavazadlem podléhajícím placení stanovené ceny je i předmět, jehož jediný rozměr přesahuje některý z uvedených rozměrů (např. jízdní kolo). Výše ceny za přepravu je uvedena v tarifu. Ukládání zavazadel je zakázáno na sedadlech a v prostoru sociálních zařízení vozu.
36. Naložení a vyložení zavazadla si musí cestující zajistit sám. Při přepravě musí dbát, aby nebyla ohrožena bezpečnost ostatních osob. Cestující odpovídá během celé přepravy za dohled nad zavazadlem, zajištění bezpečné manipulace s ním a za případnou škodu vzniklou z přepravy zavazadla.
37. Cestujícímu není dovoleno brát s sebou do vlaku předmět, jehož rozměry přesahují 50 × 60 × 100 cm, a jakékoli motorové vozidlo včetně jízdních kol, koloběžek apod. s pomocným motorkem. Objemné předměty dosahující výše uvedených rozměrů lze vzít do vozidla jako zavazadlo jen s ohledem na okamžité obsazení vozidla.
38. Stanovené rozměry může v jednom rozměru překročit hudební nástroj včetně obalu, sbalené skládací jízdní kolo, dětské odrážedlo nebo dětské jízdní kolo pro dítě do 6 let věku.
39. Cestující s sebou do vlaku nesmí vzít jako zavazadlo věci, které svými vlastnostmi mohou způsobit poškození vozu, újmu na životě a zdraví osob nebo na jejich majetku, a věci neskladné. Takovými věcmi jsou zejména nabité zbraně, věci výbušné, jedovaté, radioaktivní, těkavé a žíravé, věci vzbuzující odpor nebo věci, které mohou způsobit nákazu, dále věc, kterou nelze umístit ve vozidle na místě určeném k umístění zavazadel, nebo věc o hmotnosti vyšší než 50 kg.
40. Pokud cestující s sebou vezme do vlaku věc, která nemůže být přepravena jako zavazadlo, bude zavazadlo z přepravy vyloučeno v nejbližší stanici.
41. Zvláštní cena pro elektrokola a elektrokoloběžky je vyhlášena v Tarifu RS-25.

VIII. Přeprava kol a kočárků

42. Ve vlaku je možno za poplatek podle Tarifu RS-25 přepravit na plošině nebo ve vyhrazeném prostoru nejvýše jeden kočárek nebo dvě jízdní kola. Strojvedoucí, průvodčí nebo vlakvedoucí může podle provozní situace povolit přepravu dalších kočárků a jízdních kol, pokud to umožňuje přepravní kapacita vlaku. Přednost při přepravě má vždy dětský kočárek. O umístění těchto zavazadel rozhodne pověřená osoba.
43. Strojvedoucí, průvodčí, vlakvedoucí nebo jiná pověřená osoba může z důvodu okamžité přepravní situace (vlak je plně obsazen nebo je vyhrazená plošina či prostor již obsazen jiným dětským kočárkem, jízdním kolem nebo vozíkem pro invalidy) přepravu dětského kočárku, jízdního kola nebo vozíku pro invalidy odmítnout. V takovém případě nesmí cestující s dětským kočárkem, jízdním kolem nebo vozíkem pro invalidy do vlaku nastoupit.
44. Naložení a vyložení dětského kočárku nebo jízdního kola si musí cestující zajistit sám. Při přepravě musí dbát, aby nebyla ohrožena bezpečnost ostatních osob ani přepravovaného dítěte.
45. Přeprava prázdného dětského kočárku je dovolena pouze v době snížených přepravních nároků. Za tento kočárek zaplatí cestující cenu podle tarifu. Podmínky pro přepravu jsou shodné s podmínkami pro přepravu kočárků s dítětem s tím, že kočárek s dítětem má při nástupu do vlaku přednost.
46. Dětské kočárky jsou ve složeném stavu považovány za spoluzavazadlo a nevztahují se na ně ustanovení o dětských kočárcích, pokud není současně přepravováno i dítě.
47. Přeprava kočárků sloužících pro přepravu věcí je zakázána.
48. Jízdní kolo, jehož rozměry přesahují stanovené rozměry pro přepravu zavazadel, lze přepravovat výhradně na vyhrazené plošině nebo ve vyhrazeném prostoru vozu.
49. Cestující přepravující jízdní kolo musí dále dbát těchto ustanovení:
    • jeden cestující smí přepravovat pouze jedno jízdní kolo; samostatně cestující osoby mladší 12 let jízdní kolo přepravovat nesmí,
    • jízdní kolo musí být před nástupem do vlaku řádně očištěno,
    • během přepravy musí být cestující v bezprostřední blízkosti jízdního kola a trvale bránit jeho samovolnému pohybu,
    • cestující odpovídá za to, že přepravou jízdního kola nebude ohrožena bezpečnost přepravovaných osob nebo věcí, nedojde k jejich znečištění ani k poškození nebo znečištění zařízení vlaku; zvýšené opatrnosti musí dbát zejména při nástupu do vozu a výstupu z vozu,
    • na plošině nebo ve vyhrazeném prostoru mohou být ve voze přepravována nejvýše 2 jízdní kola, průjezd jízdního kola vozem je zakázán. Strojvedoucí, průvodčí nebo vlakvedoucí může podle provozní situace povolit přepravu dalších kočárků a jízdních kol, pokud to umožňuje přepravní kapacita vlaku.
50. Při současném nástupu má přednost cestující přepravující dětský kočárek s dítětem.
51. Přeprava jízdních kol je zakázána:
    • na plošině nebo ve vyhrazeném prostoru obsazeném tak, že není umožněno bezpečné naložení a přeprava jízdního kola,
    • pokud je na plošině vozu již přepravován dětský kočárek,
    • v případě, že dopravce tuto přepravu nepovolí (mimořádná událost, očekávaná zvýšená frekvence cestujících apod.).
52. Ustanovení o přepravě jízdních kol se vztahují i na jednokolová jízdní kola (monokola) a na koloběžky bez pomocného motorku přesahující svými rozměry rámec povolené přepravy zavazadel.
53. Přeprava elektrokol a elektrokoloběžek je možná; cena je stanovena v Tarifu RS-25.

IX. Přeprava osob s omezenou schopností pohybu a orientace

54. Osoby s omezenou schopností pohybu a orientace mají právo využívat služeb způsobem srovnatelným s ostatními občany za podmínek uvedených v SPP.
55. Osobami s omezenou schopností pohybu a orientace jsou cestující, pro něž je obtížné používat železniční dopravu a související infrastrukturu v důsledku zdravotního postižení, věku nebo jiného faktoru. Do této kategorie nepatří osoby, které jsou zcela zřejmě pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek.
56. Přeprava osob s omezenou schopností pohybu a orientace odkázaných na trvalou pomoc nebo trvalý dohled jiné osoby a osob na vozíku pro invalidy je možná pouze v doprovodu průvodce, který bude s cestujícím přítomen po celou dobu přepravy a zajistí mu pomoc při nástupu a výstupu.
57. Osoba na vozíku pro invalidy si musí předem zajistit doprovod osob, které jsou schopny samostatně vozík naložit do vozu a z vozu jej vyložit. Naložení vozíku s osobou do vozu a jeho vyložení musí být provedeno v co nejkratší době. Ve vlacích lze cestovat pouze s vozíkem, který je opatřen funkční ruční brzdou k jeho bezpečnému zajištění během přepravy (v poloze „zabržděno“). Přepravovat lze pouze mechanické vozíky pro invalidy (bez pomocného motoru).
58. Osoba na vozíku pro invalidy je povinna uplatnit požadavek na přepravu nejpozději 72 hodin před odjezdem vlaku z nástupní stanice na telefonním čísle +420 736 515 262. Železniční stanice, resp. zastávka, kde osoba na vozíku nastupuje či vystupuje, musí být k nástupu či výstupu technicky vybavena a nasazené drážní vozidlo musí přepravu osoby na vozíku technicky umožňovat. Informace o technické vybavenosti železničních stanic a zastávek získá cestující na stránkách Správy železnic.

X. Přepravní kontrola

59. Kontrolu dodržování tarifních a přepravních podmínek může provádět pověřená osoba dopravce, která je oprávněna požadovat od cestujícího předložení jízdního dokladu. Cestující je povinen na vyzvání pověřené osoby kdykoli během přepravy a v okamžiku vystoupení z vlaku neprodleně předložit jízdní doklad. Předložením jízdního dokladu se rozumí předat jízdní doklad pověřené osobě dopravce do ruky k provedení kontroly jeho platnosti, pokud o to pověřená osoba požádá; elektronický jízdní doklad cestující předkládá na displeji zařízení nebo vytištěný tak, aby bylo možné načíst jeho QR kód. Pokud byl cestující k předložení jízdního dokladu vyzván ve vlaku nebo při vystupování z vlaku, jeho povinnost prokázat se jízdním dokladem trvá, i když se po uvedené výzvě přemístí mimo vlak. V případě jízdy bez platného jízdního dokladu nebo jiného porušení SPP je pověřená osoba oprávněna ukládat a vybírat stanovenou přirážku a odebrat neplatný jízdní doklad. Pověřená osoba je také oprávněna dávat cestujícímu závazné pokyny a zjišťovat osobní údaje potřebné k vymáhání uložené přirážky. Při nedodržení přepravních podmínek je pověřená osoba oprávněna vyloučit cestujícího z přepravy. Z důvodu zvýšení bezpečnosti cestujících i pověřených osob dopravce může být při přepravní kontrole pořizován zvukový nebo obrazový záznam komunikace pověřené osoby dopravce s cestujícími. Cestující je povinen po dobu nezbytně nutnou pro provedení kontroly platnosti jízdního dokladu setrvat na místě kontroly.
60. Cestující, který se neprokáže platným jízdním dokladem a v rozporu se zákonnými ustanoveními odmítá na místě zaplatit přirážku v hotovosti, je povinen prokázat se osobním dokladem a sdělit osobní údaje potřebné k vymáhání zaplacení jízdného a přirážky. Osobní údaje (jméno, příjmení, datum a místo narození a adresa pro doručování) se prokazují občanským průkazem, případně jiným průkazem vydaným orgánem státní správy. Pokud cestující není schopen nebo odmítne prokázat se osobním dokladem a sdělit osobní údaje, je povinen na výzvu pověřené osoby ji následovat na pracoviště veřejné správy ke zjištění totožnosti nebo setrvat na místě do příchodu osoby oprávněné zjistit jeho totožnost. Proti přirážce zaplacené na místě kontroly není odvolání.
61. O zaplacení přirážky vydá pověřený zaměstnanec dopravce cestujícímu potvrzení. Kopie zápisu o provedené přepravní kontrole s vyznačeným doplatkem jízdného nahrazuje cestujícímu, jehož osobní údaje jsou v zápise uvedeny, jízdní doklad na dojetí do cílové zastávky (stanice), nejvýše v rozsahu ceny jízdného uvedené na kopii zápisu, za podmínky, že nebyl vyloučen z přepravy. Odmítne-li cestující převzít kopii zápisu o kontrole, je při další přepravní kontrole považován za cestujícího bez platného jízdního dokladu.
62. Pokud cestující nezaplatí jízdné (přepravné) a přirážku na místě, může je zaplatit v sídle dopravce od 12:30 následujícího pracovního dne do 15 dnů od vystavení. O zaplacení přirážky vydá pověřený zaměstnanec dopravce cestujícímu potvrzení.

XI. Zvláštní vlaky na objednávku

63. Zvláštní vlaky jsou určeny k výhradnímu použití objednavatelem, který za zvláštní vlak zaplatí smluvní cenu. Cestující ve zvláštních vlacích nejsou odbavováni podle Tarifu RS-25; cena za jízdné je zahrnuta ve smluvní ceně. Objednávku na zavedení zvláštního vlaku lze podat telefonicky na čísle +420 736 515 262 nebo e-mailem na adrese p.hanzalik@railsystem.cz.
64. S výjimkou ustanovení týkajících se prodeje a kontroly jízdních dokladů platí SPP ve zvláštních vlacích v plném rozsahu.